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Privacidad y Protección de datos

Declaración de protección de datos de SwissOps SL
Gasolina-precio.com es un servicio ofrecido por SwissOps SL. La presente Declaración de protección de datos de SwissOps SL (en lo sucesivo, «nosotros» o «Gasolina-precio.com») tiene por objeto informar al Cliente o al Usuario (en lo sucesivo, «usted» o «el Usuario») de nuestros servicios, ofertas o productos (en lo sucesivo, «los Servicios») sobre la recogida y el tratamiento de sus datos (sean o no de carácter personal; en lo sucesivo, «los Datos»).

1. Introducción
En este documento respondemos a las siguientes preguntas: ¿Quién es responsable del tratamiento de sus Datos? ¿Qué Datos recopilamos en relación con el uso de nuestros Servicios? ¿para qué fines procesamos estos Datos? en su caso, ¿a quién transmitimos estos datos? Además, le informamos sobre la duración del tratamiento de sus Datos, sobre el fundamento jurídico de dicho tratamiento (en la medida en que dicho fundamento fuera necesario) así como sobre los derechos que puede ejercer con respecto a nosotros en relación con el tratamiento de sus Datos. Esta Declaración de Protección de Datos se aplica a todos sus Datos que ya conocemos o que nos serán transmitidos en el futuro. Tenga en cuenta que podemos adaptar esta Declaración de protección de datos en cualquier momento. La versión actual publicada en Gasolina-precio.com es auténtica. Se consideran datos personales todos los datos relativos a una persona identificada o identificable (en lo sucesivo, «los Datos personales»). Esto incluye información como el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y, en su caso, las direcciones IP y los identificadores de dispositivo. El término genérico «Datos» en el sentido de esta Declaración de protección de datos incluye tanto los Datos personales como los datos anónimos o los datos no personales. El término «tratamiento», por su parte, se refiere a cualquier tratamiento de Datos, en particular a la recogida, el registro, el uso, la transformación, la difusión, la conservación o la supresión de Datos, cualquiera que sea el medio o el procedimiento utilizado (en lo sucesivo, «el Tratamiento»). Antes de poner a nuestra disposición los Datos personales de otras personas, por favor, asegúrese de que estas hayan leído esta Declaración de protección de datos, y envíenos sus Datos personales solo si está autorizado por la legislación de protección de datos vigente.

2. Responsable
De conformidad con la presente Declaración de protección de datos, el responsable del tratamiento de datos es SwissOps SL, con sede en Renens, Suiza. Para cualquier pregunta o consulta relacionada con la protección de datos, diríjase a nuestro servicio especializado «Protección de datos» (info@gasolina-precio.com).

3. Categorías de datos tratados
Recopilamos ciertos Datos cuando utiliza nuestros Servicios o entra en contacto con Gasolina-precio.com (por ejemplo, cuando visita nuestro sitio web, utilice una de nuestras aplicaciones móviles u otro Servicio Digital, celebre un contrato, registre o inicie sesión en una cuenta de usuario, o cuando esté en contacto con nuestros colaboradores). En principio, recopilamos estos Datos directamente de usted. Sin embargo, en algunos casos, otras personas pueden proporcionarnos Datos (por ejemplo, si un tercero hace una evaluación o comentario sobre usted, si su empleador nos indica sus datos de contacto o si una empresa con la que mantiene una relación contractual nos transmite sus Datos). Pueden formar parte de los Datos personales que tratamos:
  • los Datos que nos son comunicados en el momento de la inscripción en uno de nuestros Servicios (nombres, datos de contacto, sexo, estado civil, fecha de nacimiento, profesión, fotografía, miembros de la familia, colaboradores, idioma, información de pago, datos de acceso, información sobre publicidad, opt-in y opt-out, etc.)
  • los Datos en relación con las ofertas y los contratos celebrados (fecha del contrato, tipo de contrato, contenido del contrato, producto contractual, partes del contrato, duración del contrato, valor del contrato, modificaciones del contrato, detalles del pago, datos de contacto, personas de contacto, direcciones de facturación y de correspondencia, comentarios de los clientes, rescisión, litigios, etc.);
  • Datos obtenidos o divulgados durante el uso de nuestros Servicios por Usuarios registrados o no registrados. Se trata, en particular, de las direcciones IP y MAC o el ID del dispositivo utilizado, las cookies, las páginas visitadas y los términos de búsqueda introducidos por los Usuarios, los valores introducidos en los cuadros de diálogo, las reservas, las evaluaciones, la fecha, la hora y la duración de las consultas, los clics, las reacciones a las ofertas de Gasolina-precio.com o de terceros, las referencias/URL de salida, las informaciones relativas a la fecha y a la hora de utilización, al tipo de navegador y de dispositivo, al sistema operativo y al proveedor de servicios de Internet, o a la cantidad de datos transferidos. También se incluyen los Datos publicados o comunicados a través de nuestros Servicios o de servicios de terceros que puedan estar incorporados (imágenes, textos, comentarios, valoraciones, reservas, vídeos, etc.). También podemos combinar los Datos personales recopilados en relación con uno de nuestros Servicios con los Datos recopilados en relación con otro Servicio;
  • los Datos intercambiados en cualquier contacto con nosotros o en relación con dichos contactos (comunicación por correo postal, teléfono, fax, correo electrónico, SMS, MMS, vídeo o mensajería instantánea, reacciones a las comunicaciones y ofertas de Gasolina-precio.com, medio de comunicación privilegiado, etc.)
  • los Datos que usted o terceros comuniquen en relación con una posible participación en concursos, cuestionarios u otras operaciones similares;
  • los Datos de localización que pueden recopilar y registrar determinados Servicios si la función de geolocalización del dispositivo utilizado está habilitada;
  • los Datos facilitados por terceros con los que mantenemos relaciones comerciales (inscripciones en directorios, bases de datos de direcciones, mutaciones de entradas en bases de datos, datos de solvencia, información sobre personas de contacto internas de la empresa, etc.);
  • Datos procedentes de fuentes públicas (inscripciones en el registro mercantil, otros registros, directorios o directorios, etc.).
Los Datos anteriores no siempre son Datos personales. Por lo general, a menos que tengamos un registro (por ejemplo, a través de una cuenta de usuario), no podemos vincular a una persona específica los Datos generados durante el uso de nuestros Servicios. Sin embargo, en casos individuales, esta vinculación puede ser posible si estos Datos se combinan con otros Datos. En su caso, para utilizar nuestros Servicios, deberá proporcionar ciertos Datos personales prescritos por la ley o necesarios para establecer una relación contractual, garantizar su tratamiento o cumplir las obligaciones contractuales correspondientes. Sin estos Datos personales, por lo general no podremos concluir y ejecutar el contrato ni proporcionar un Servicio específico. El registro de los accesos a nuestros Servicios digitales y la recopilación de los datos de conexión (como la dirección IP) que de ellos se deriva también son indispensables. Se realizan automáticamente cuando se utilizan y no se pueden desactivar para Usuarios específicos. Por lo tanto, si se opone a la recopilación de dichos Datos, debe renunciar a utilizar nuestros Servicios.

4. Finalidades del Tratamiento y fundamentos jurídicos
En la medida en que lo permita la ley, trataremos los Datos personales con los siguientes fines:
  • preparación, celebración, ejecución y tramitación de contratos;
  • Ofrecer, desarrollar y mejorar nuestros Servicios, desarrollar nuevos Servicios, operar, mantener, optimizar y garantizar la seguridad de nuestros Servicios e infraestructuras;
  • Gestión de Usuarios de nuestros Servicios, controles de identidad, conexiones y otras autenticaciones;
  • mantenimiento, gestión y desarrollo de nuestras relaciones con clientes, comunicación con clientes y terceros, atención al cliente y soporte técnico, promociones, publicidad y marketing, elaboración de perfiles de usuario, Ofrecer servicios personalizados y contenidos relevantes;
  • mantenimiento y publicación de registros, directorios o guías (en papel, en soportes de datos y/o en Internet), mantenimiento, comparación y actualización de bases de datos, incluidos los directorios centrales de direcciones y otros datos de contacto que nos pertenecen o que pertenecen a empresas con las que mantenemos una relación contractual;
  • protección de los Usuarios, de nuestros colaboradores y de terceros, protección de nuestros Datos, secretos y activos, seguridad de nuestros sistemas, edificios y otras infraestructuras;
  • controles de calidad, estudios de mercado, elaboración de estadísticas, informes e información de gestión, gestión y desarrollo de la empresa, de nuestra oferta y de nuestras actividades, compra y venta de unidades comerciales, empresas o partes de empresas;
  • cumplimiento de las obligaciones legales o reglamentarias y de las normas internas, aplicación del derecho, procedimientos civiles, penales o administrativos, denuncias, lucha contra los abusos, investigación y respuesta a las solicitudes de las autoridades o de los servicios oficiales.
Además, podemos tratar los Datos personales para otros fines si una obligación legal así lo requiere, si le informamos en otro lugar o si, dadas las circunstancias, el Tratamiento era evidente en el momento de la recogida de los Datos. En la medida en que la legislación vigente en materia de protección de datos exija un fundamento jurídico, utilizamos los Datos personales para los fines antes mencionados con los siguientes fundamentos jurídicos:
  • ejecución de un contrato;
  • cumplimiento de las obligaciones legales;
  • consentimiento obtenido por Gasolina-precio.com o por un tercero;
  • intereses legítimos de Gasolina-precio.com o de terceros, en particular:
  • oferta y suministro de Servicios;
  • publicidad y marketing;
  • mantenimiento de las relaciones y comunicación con los Usuarios y terceros;
  • comprensión del comportamiento, preferencias y necesidades de los Usuarios, estudios de mercado;
  • desarrollo y mejora de nuestros Servicios, desarrollo de nuevos Servicios;
  • Gestión de usuarios, controles de identidad, conexiones, autenticaciones;
  • protección de los Usuarios, de nuestros colaboradores y de terceros, protección de nuestros Datos, secretos, infraestructuras y activos;
  • mantenimiento y organización segura, eficiente y eficaz de la actividad empresarial, incluida la explotación segura, eficiente y eficaz, así como el desarrollo de los Servicios Digitales y otros sistemas informáticos, la resolución de problemas;
  • gestión y desarrollo oportunos de la empresa, venta o compra de unidades comerciales, sociedades o partes de sociedades, otras transacciones de Derecho de sociedades;
  • cumplimiento de las obligaciones legales o reglamentarias y de las normas internas, aplicación del derecho, procedimientos civiles, penales o administrativos, denuncias, lucha contra los abusos, investigaciones y respuesta a las solicitudes de las autoridades.

5. Publicación y transmisión de Datos
Podemos publicar y transmitir los Datos de acuerdo con las siguientes disposiciones:
Publicación de datos
Algunos de nuestros Servicios incluyen la publicación de Datos. En general, los Datos publicados pueden consultarse en cualquier lugar, incluso fuera de Suiza. Por ejemplo, los datos de la guía publicados son accesibles al público (en Gasolina-precio.com, etc.). Los Datos publicados a través de las funciones correspondientes de nuestros Servicios (publicaciones, imágenes, textos, vídeos, comentarios, evaluaciones, etc.) también pueden ser accesibles al público. Esto también se aplica al nombre de usuario utilizado para este propósito. Nosotros o terceros podemos publicar los Datos publicados en otras plataformas o en otros medios de comunicación (por ejemplo, en medios impresos), si es necesario después de adaptar la forma. Además, es posible que los Datos publicados a través de nuestros Servicios sean indexados por motores de búsqueda (como Google) o transmitidos por terceros, sobre lo cual no tenemos ningún control. Por lo tanto, es probable que estos Datos sean accesibles al público en cualquier país, incluso después de que los hayamos borrado.
Procesadores de datos
Tenemos derecho a contratar a terceros para que presten determinados servicios (servicios informáticos, explotación de aplicaciones, gestión, impresión, envío, etc.) o procesen y guarden los Datos (en lo sucesivo, «los Subcontratistas de datos»). Los Procesadores de Datos pueden tener acceso a los Datos Personales y procesarlos en el marco del mandato que les hemos otorgado. Los Procesadores de Datos que pueden recibir Datos Personales pueden establecerse en cualquier país, especialmente en Suiza, en los países de la UE o del EEE, así como en los Estados Unidos.
Socios contractuales
Podemos transmitir Datos a nuestros socios contractuales (socios de distribución, proveedores de servicios, clientes, proveedores, entidades financieras, etc.). Esta transmisión puede tener lugar, entre otras cosas, para cumplir obligaciones contractuales, ofrecer Servicios específicos o para comparar, validar y actualizar bases de datos (incluidos los directorios centrales de direcciones y otros datos de contacto que nos pertenecen o que pertenecen a nuestros socios contractuales); también puede utilizarse para fines de cobro y comercialización, el análisis del uso y funcionamiento de nuestros Servicios, sistemas e infraestructuras, así como el procesamiento de pagos. Los adquirentes o las partes interesadas en la adquisición de unidades comerciales, empresas o partes de empresas también representan destinatarios potenciales. Los socios contractuales pueden tener acceso a los Datos personales y procesarlos para sus propios fines (por ejemplo, para cumplir con sus contratos o obligaciones legales). En este contexto, también están obligados a respetar la legislación vigente sobre protección de datos. Los socios contractuales que pueden recibir Datos Personales pueden estar establecidos en cualquier país, incluyendo Suiza, los países de la UE, el EEE y los Estados Unidos.
Transmisiones a las autoridades y otras transmisiones por motivos jurídicos
En algunos casos, podemos revelar Datos a autoridades, servicios oficiales u otros terceros (en el marco de solicitudes procedentes de autoridades o servicios oficiales, investigaciones e investigaciones, investigaciones administrativas, instrucción penal, procedimientos civiles y/o penales, etc.). Procederemos a tal divulgación cuando las autoridades o los servicios oficiales lo soliciten, cuando consideremos que estamos obligados a ello, o cuando podamos suponer de buena fe que el acceso a los Datos de que se trate, su utilización, conservación o transmisión sean razonablemente necesarias para aplicar las condiciones de uso vigentes, detectar, prevenir o combatir abusos o deficiencias en materia de seguridad o proteger los derechos y la propiedad de Gasolina-precio.com.

6. Vida útil
Conservamos los Datos personales durante el tiempo necesario para cumplir el propósito para el que los recopilamos. Sin embargo, como regla general, borramos antes, es decir, tan pronto como su procesamiento ya no sea de interés para nosotros, los Datos personales que se generan como parte del uso de nuestros Servicios (protocolos, registros («registros»)análisis, etc.) y que no estén sujetas a tales plazos de conservación o prescripción. Los Datos anónimos pueden conservarse durante más tiempo. Sin perjuicio de cualquier acuerdo contractual expreso, no estamos obligados a conservar los Datos durante un período determinado.

7. Cookies, herramientas de medición de audiencia de Internet, herramientas de seguimiento y otras tecnologías
Utilizamos varias tecnologías comunes para recopilar, registrar y analizar Datos cuando utiliza nuestros Servicios. Utilizamos cookies para identificar su navegador web o dispositivo. Una cookie es un pequeño archivo que el navegador que utiliza cuando utiliza uno de nuestros Servicios lo envía a su ordenador o dispositivo móvil o lo guarda automáticamente en él. Cuando vuelva a acceder a este Servicio, podrá reconocer su navegador o dispositivo mediante las cookies. Las cookies pueden almacenar diversas informaciones, como las preferencias de los Usuarios. Además de las «cookies de sesión», que se borran automáticamente después de cada visita a nuestros Servicios, utilizamos cookies temporales y permanentes, que se almacenan durante más tiempo en su ordenador o dispositivo móvil. Las cookies que utilizamos permiten ante todo ofrecerle las funcionalidades de los diferentes Servicios de una manera más cómoda y segura (por ejemplo, la conexión a su cuenta de usuario). La información recopilada a través de las cookies nos permite además mejorar nuestros Servicios en función de las expectativas de los Usuarios y transmitirle ofertas y anuncios personalizados. Partimos del supuesto de que el Usuario, al utilizar nuestros Servicios y las funcionalidades correspondientes (elección del idioma, inicio de sesión automático, etc.) consiente en que utilicemos tales cookies. Sin embargo, tiene la opción de bloquear el uso de cookies o eliminarlas en la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que, si bloquea las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de un Servicio. Del mismo modo, si borra las cookies, también se borrarán las posibles cookies de exclusión voluntaria que haya registrado. Deberá volver a activar estas cookies de exclusión voluntaria la próxima vez que utilice el Servicio correspondiente. De lo contrario, se le identificará como un nuevo Usuario y tendrá que volver a introducir sus Datos. Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías (píxeles, balizas web, etiquetas, identificadores de publicidad, etc.) para analizar el uso de nuestros Servicios, personalizarlos o ofrecerle ofertas y anuncios personalizados. Por ejemplo, cuando enviamos boletines o correos electrónicos, podemos recurrir a tecnologías que nos permiten analizar, por una parte, qué contenidos son interesantes para los Usuarios y, por otra, si, cuándo y cómo responden a nuestras ofertas (descarga de imágenes contenidas en un correo electrónico, clics en las URL que figuran en un correo electrónico o en un sitio web, introducción de datos en un formulario, etc.). Partimos del supuesto de que el Usuario, al utilizar tales funcionalidades, consiente que recurramos a las tecnologías correspondientes. Por último, también utilizamos diferentes herramientas de medición de audiencia en Internet y herramientas de seguimiento comunes para medir y analizar el uso de nuestros Servicios. Tales herramientas, generalmente proporcionadas por terceros, nos ofrecen información y estadísticas sobre el uso de nuestros Servicios, que nos ayudan a comprender mejor el uso de nuestros Servicios y a adaptar nuestros Servicios a las necesidades de los Usuarios. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC y que también utiliza cookies. La información sobre su uso de nuestros Servicios generada por las cookies generalmente se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde se almacena. Sin embargo, en nuestros Servicios hemos habilitado la anonimización de las direcciones IP para Google Analytics. Por ejemplo, Google elimina una parte de su dirección IP de un Estado miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a los Estados Unidos. La dirección IP completa se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos antes de acortarse solo en casos excepcionales. Google utilizará esta información para analizar el uso del sitio web en cuestión, elaborar informes sobre las actividades de dicho sitio web y ofrecer al operador del mismo otros servicios relacionados con el uso del sitio y de Internet en general. Aquí encontrará más información sobre las herramientas de medición de audiencia de Internet y las herramientas de seguimiento que utilizamos, así como las posibilidades de desactivar o bloquear su uso. Tenga en cuenta que terceros autorizados (por ejemplo, nuestros socios publicitarios) también pueden utilizar cookies u otras tecnologías en nuestros Servicios para analizar el uso de los mismosAquí, personalizarlos o ofrecerle ofertas y anuncios personalizados. Aquí encontrará un resumen de los terceros con los que colaboramos en este campo. Estos terceros tratan los Datos de acuerdo con sus propias disposiciones de uso y protección de datos.

8. Complementos de redes sociales e integración de ofertas de terceros
Es posible que integremos complementos de redes sociales (Disqus, Facebook, Google, etc.) en nuestros Servicios. Estos plugins facilitan el intercambio de contenido en estas plataformas. Aquí encontrará un resumen de los plugins que utilizamos. Al visitar uno de nuestros Servicios que contiene complementos, se puede establecer automáticamente una conexión con el servidor del proveedor correspondiente. Este recopila y almacena ciertos Datos (fecha y hora de la visita del Servicio, tipo de navegador, dirección IP, etc.). Si usted es titular de una cuenta de usuario con uno de estos proveedores, este puede vincular esta información a su perfil. Además, si interactúa con estos plugins (por ejemplo, haciendo clic en «me gusta» o dejando un comentario), esta información se transmite a su vez al proveedor de servicios correspondiente, que la registra y, posiblemente, la publica. Cuando se conecta a nuestros Servicios a través de una red social (uso de un servicio de «social login», como Facebook Connect, o Disqus para publicar un comentario)el proveedor de servicios puede proporcionarnos ciertos Datos personales que haya almacenado sobre usted (nombre, dirección de correo electrónico, imagen de perfil, etc.). Además, integramos en nuestros Servicios servicios servicios de terceros que le permiten interactuar con clientes u otros Usuarios de Gasolina-precio.com así como con terceros (reserva a través de un servicio de reserva, publicación de valoraciones o comentarios, etc.). Los Datos eventualmente introducidos se transmiten a estos terceros para el tratamiento y la ejecución de la prestación en cuestión, o son tratados directamente por ellos. Tenga en cuenta que estos terceros tratan los Datos de acuerdo con sus propias disposiciones de uso y protección de datos.

9. Derechos de los interesados
Toda persona interesada tiene derecho a acceder a los Datos personales que le conciernen. Además, tiene derecho a exigir que rectifiquemos o eliminemos los Datos personales que le conciernen o que limitemos su Tratamiento y uso, y también puede oponerse a dicho Tratamiento de los Datos personales. No obstante, en general, el interesado debe poder demostrar claramente su identidad para poder ejercer esos derechos. Si el interesado ha dado su consentimiento al Tratamiento de Datos Personales, puede revocar su consentimiento en cualquier momento. En los Estados miembros de la UE o del EEE, el interesado tiene derecho, en determinados casos, a recibir los Datos generados por el uso de los Servicios en línea en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina que permita seguir utilizando dichos Datos y transmitirlos. Toda solicitud relativa a estos derechos deberá dirigirse al servicio especializado «Protección de datos» (véase la figura 2). Nos reservamos el derecho de limitar los derechos de la persona afectada en la medida permitida por la ley y, por ejemplo, no proporcionar información completa o no borrar Datos. Además, le advertimos que, si se borran sus Datos personales, es posible que los Servicios o partes de los Servicios ya no estén disponibles o utilizables. Es posible que una decisión automatizada de Gasolina-precio.com relativa a una persona en particular tenga efectos jurídicos con respecto a esa persona o que la afecte sustancialmente por cualquier otra razón. En tal caso, y en la medida prevista por la ley, el interesado podrá dirigirse a una persona responsable dentro de Gasolina-precio.com y pedirle que reconsidere la decisión automatizada o que exija desde el principio que la decisión sea tomada por una persona y no de forma automatizada. En tal caso, el interesado no podrá recurrir a determinados servicios automatizados. Se informará por separado a la Comisión de tales decisiones. Todo interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos. Si el Responsable del Tratamiento de Datos está situado en Suiza, actuará como Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia (http:/www.edoeb.admin.ch).

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